Гарантия
1) Претензии о качестве товара можно подать в ООО BIOFERM Baltija в течение двух лет со дня приобретения.
2) Условия гарантии производителя действительны, если Вы можете предъявить:
2.1) документ, подтверждающий покупку (чек, накладная или квитанция);
2.2) гарантийную карту производителя или распространителя (если производитель или распространитель включил ее в комплектацию товара).
3) Условия гарантии не распространяются на дополнительные принадлежности товара (аксессуары), элементы питания (батареи, аккумуляторы и т.д.).
4) Условия гарантии производителя не действительны в следующих случаях:
4.1) если товар имеет повреждения гарантийных пломб, серийных номеров или если Вы сами пытались устранить повреждение;
4.2) если повреждение вызвано воздействием природной стихии (наводнение, буря, удар молнии, пожар, землетрясение);
4.3) если повреждение вызвано попаданием в изделие чужеродного тела, жидкости или насекомых;
4.4) если Вы использовали нестандартные блоки питания, принадлежности или запасные части, а также не сертифицированные производителем для использования с определенным товаром расходные материалы (картриджи, тонеры и др.), и это вызвало повреждение такого товара;
4.5) если повреждение вызвано несоответствием напряжения питания, сетей телекоммуникаций, кабельных сетей установленным производителем стандартам, резкими колебаниями температуры, а также воздействием других бытовых и внешних факторов (копоть, дым, пыль, влага);
4.6) если Вы не производили регулярное сервисное обслуживание (условие относится к товарам, для которых это необходимо);
4.7) если Вы будете использовать товар в производственных или профессиональных целях (если конкретный товар не предназначен для таких целей).
5) Если товар поврежден, свяжитесь с нами по телефону 220-381-07 или по электронной почте veikals@majasalus.lv, или сразу отправляйтесь к намRīga, Dzirnavu iela 7, в рабочее время магазина (не забудьте документ, подтверждающий покупку, и гарантийный талон).