Заказывая Товары через Интернет-магазин Akciza.Net, Вы соглашается с Правилами, изложенными ниже.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец – SIA “BIOFERM Baltija”, Рег.нр. 40203177571, Факт.адрес - Дзирнаву, 7, Рига, LV-1010
Магазин – точка продажи продавца, магазин по адресу Дзирнаву, 7, Рига, LV-1010
Покупатель – физическое, дееспособное лицо или юридическое лицо.
Интернет магазин – магазин, размещенный в интернете на сайте www.akciza.net
Товары – предметы, показанные на нашем сайте.
Цена – стоимость товаров или продуктов для каждого элемента в интернет-магазине
Курьерская служба – юридическое лицо, от имени продавца делающее доставку заказанных товаров покупателям на основе договорных отношений с продавцом.
Администрация сайта – ответственный за техническую работу сайта сотрудник(и).
Стоимость доставки – расходы, связанные с доставкой товаров, заказанных в интернет-магазине.
Заказ – заказ на покупку, по цене, установленной с помощью алгоритмов, имеющихся в интернет-магазине на веб-сайте www.akciza.net
Договор купли-продажи – соглашение, в результате которого одна сторона (Продавец) передает товар в собственность другой стороне (Покупателю), а покупатель принимает или обязуется принять товар и уплатить за него определённую денежную сумму.
1. Условия приобретения товаров на сайте интернет-магазина "Akciza.Net"
1.1. Так как товар приобретается через Интернет-магазин (www.akciza.net), ввиду статьи 10. Закона Латвийской Республики "О защите прав потребителей" (Закон ОЗПП) договор между нами рассматривается как Дистанционный договор.
2. Цена товара
2.1. Цены не включают стоимость доставки и другие возможные сборы, которые могут возникнуть в особых случаях и будут согласованы индивидуально между Продавцом и Покупателем
2.2. Окончательной ценой товара является цена, которую подтвердил впоследствии Покупатель(в.ч. и в устной форме по телефону).
3. Регистрация в Интернет-магазине
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.2. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
4. Доставка, стоимость доставки и сроки
4.1. Заказы можно получить лично: в магазине "Mājas Alus", ул. Дзирнаву, 7, Рига
Рабочее время:
Рабочие дни: 09:00 - 18:00
Суббота: с 10:00 до 16:00
Воскресенье: -----------
4.1.1 Оплату на месте принимаем наличными и через банковские платежные карты
4.1.2. Срок доставки: администратор интернет-магазина свяжется с Вами и оговорит день получения заказа
4.2. Доставка через пакоматы Omniva:
Стоимость доставки 3,35 €
Адреса пакоматов в Латвии можете посмотреть здесь
4.2.1. Срок доставки: если товар есть в наличии, тогда посылка будет доставлена в выбранный Вами пакомат в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа. В противном случае администратор интернет-магазина свяжется с Вами и оговорит сроки доставки.
4.2.2. Если в посылке легко бьющиеся вещи (стеклянные бутылки, банки итд) - дополнительно к стоимости заказа добавляется 3,00 €
4.2.3. Максимальный размер посылки: 38 x 39 x 64 см
4.2.4. Максимальный вес посылки: 30кг
4.3. Доставка через пункты DPD Pickup:
Стоимость доставки 3,50€
Вы можете ознакомиться со списком пунктов DPD Pickup в Латвии здесь
4.3.1. Легко бьющиеся товар в пункты DPD Pickup не отправляются!
4.3.2. Посылку необходимо забрать в течение 7 дней с момента получения приглашения с ПИН-кодом, которое Вы получите по SMS и / или электронной почте
4.3.3. Срок доставки: если товар есть в наличии, тогда посылка будет доставлена в выбранный Вами пункт DPD Pickup в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа. В противном случае администратор интернет-магазина свяжется с Вами и обговорит сроки доставки.
4.3.4. Максимальный размер посылки: 61 x 44 x 37 см
4.3.5. Максимальный вес посылки: 20 кг
4.4. Курьерская доставка (Latvijas Express Pasts) на Вами указанный адрес:
Цена доставки зависит от веса продукта и от места доставки (город, регион) - согласно тарифам Latvijas Express Pasts. При оформлении заказа цена будет рассчитана и отображена на странице доставки.
4.4.1. Срок доставки: если товар есть в наличии, тогда посылка будет доставлена на указанный Вами адрес или почтовое отделения в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа. В противном случае администратор интернет-магазина свяжется с Вами и оговорит сроки доставки.
4.4.2. Если в посылке легко бьющиеся вещи (стеклянные бутылки, банки итд) - дополнительно к стоимости заказа добавляется 3,00 €
4.5. В случае если Покупатель указал ошибочный адрес, из-за чего доставка Заказа оказалась невозможной, Покупатель уведомляется об этом в кратчайший срок. Заказ может быть доставлен повторно по новому адресу, указанному Покупателем, при этом все дополнительные расходы и риск увеличения сроков доставки лежат на Покупателе.
4.6. Если Товара нет на складе то срок доставки/выдачи может быть увеличен до 4 недель или дольше, по договоренности
5. Оплата
5.1. Оплата при оформлении заказа:
5.1.1. Банковский перевод (получив счет-фактуру от нас на э-почту) - оплатите заказ, используя посредничество любого банка.
5.1.2. Оплата через интернет-банки: Swedbank, Citadele, SEB и Luminor|Nordea
5.1.3. Банковскими платежными карточками- Visa, MasterCard и Maestro
5.1.4. Платежная система Paysera
5.2. Оплата при получении заказа:
5.2.1. Оплата наличными и банковской карточкой при получении заказа - оплата в нашем магазине "Mājas Alus", ул. Дзирнаву, 7, Рига
5.3. В особых случаях, Продавец оставляет за собой право возможности, определить с Покупателем условия и формы оплаты заказанных Товаров.
5.4. Счета для компаний-юридических лиц выставляются на заказы от 100€
6. Правила возврата товара
6.1. У покупателя есть возможность отказаться от заказанного товара в течении 14-ти календарных дней и вернуть приобретенный в Интернет-магазине товар обратно www.akciza.net:
• В случае возврата товара оплата за заказ будет возвращена на банковский счет, который будет указан в форме отказа, в течении 14 дней
• При отказе от товара, покупатель оплачивает прямые затраты на возврат товара
6.2. Условия для возврата товара:
6.2.1. Товар должен быть вернут в полной комплектации, в которой его доставил продавец – в противном случае, www.akciza.net оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара.
6.2.2. Обязательной комплектацией так же считается накладная и форма отказа заполнена в распечатанном виде. Их нужно приложить к товару, который будет возвращен.
6.2.3. Товар необходимо вернуть по адресу: SIA BIOFERM Baltija, Dzirnavu iela 7-1, Rīga, LV-1010, Latvija.
6.3. Закон ОЗПП в статье 12, часть 11 определяет, что потребитель несет ответственность за снижение стоимости товара, если товар использовался для иной цели, нежели для выяснения характера, характеристик и функционирования товара.
6.4. www.akciza.net оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара в случае, если товар был использован и/или поврежден или не имеет полной комплектации.
6.5 Если покупатель начал пользоваться товаром, он этим подтверждает, что товар соответствует описанию и не подлежит возврату.
6.6. Порядок сделок в интернет магазине www.akciza.net регламентируют Закон Латвийской Республики "О защите прав потребителей" (Закон ОЗПП) и регламентирующие Правила Кабинета Министров Латвийской Республики №255 "О дистанционном договоре" (Правила КМ №255).
7. Конфиденциальность сведений
7.1. Интернет-магазин "Akciza.Net" гарантирует конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законом ЛР «О защите личных данных физических лиц». Все персональные данные, полученные от Покупателя при оформлении Заказа, используются Администрацией сайта только для исполнения Договора розничной купли-продажи(для выполнения своих обязательств перед Покупателем), для оценки и анализа работы Интернет-магазина, а также для возможной рассылки новостей Интернет-магазина.
8. Ответственность Продавца и Администрации сайта
8.1. Продавец не несет ответственности за последствия неправильного заполнения регистрационной формы Покупателя или формы Заказа, несовместимых с правилами.
8.2. Продавец допускает возможность опечаток или грамматических ошибок в описании товаров или продуктов на сайте Интернет-магазина, размещенные фотографии могут отличаться от реальных товаров. Администрация сайта прикладывает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой на сайте информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях "как есть", без каких либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.
8.3. Информация на сайте Интернет-магазина постоянно обновляется и в любой момент может стать устаревшей. Администрация сайта не несет ответственности за получение устаревшей информации с Интернет-магазина, а также за неспособность Покупателя получить обновления хранящейся на сайте Интернет-магазина информации.
8.4. Интернет-магазин не несёт ответственности за убытки, причинённые действиями третьих лиц и государственных органов, а также за непрямые убытки, неполученную прибыль и нарушение других обязательств клиента.
8.5. Интернет-магазин не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по поставке Товаров, если оно является следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу). Также в случае задержки доставки Товаров по каким-либо причинам.
8.6. Если Курьерская служба возвращает Заказ по вине Покупателя и Покупатель отказывается снова оплатить Стоимость доставки, тогда покупателю возвращается стоимость Заказа за вычетом Стоимости доставки.
8.7. Администрация сайта не несет ответственности за утерю Покупателем возможности доступа к своему аккаунту — учетной записи на сайте www.akciza.net. (утрату логина, пароля, иной информации).
8.8. В случаи если Вы являетесь правообладателем интеллектуальной собственности (фото, текст, и др.) и/или нашли на сайте Интернет-магазина, случайно опубликованную информацию имеющую подтвержденного собственника – Вы обязаны незамедлительно связаться с Администрацией сайта для оперативного устранения проблемы.
8.9. Продавец не несет ответственность за временные сбои и перерывы в работе Интернет-магазина и вызванную ими потерю информации.
8.10.Продавец не несет ответственность перед Покупателем и любыми третьими лицами за любые убытки (прямой ущерб и/или упущенная выгода), штрафы, вред и т.п. в связи с использованием Интернет-магазина.
8.11. Продавец выражает приверженность к разрешению споров на основе взаимного согласия.
8.12. Если соглашения достичь не удается, то спор разрешается в судебном порядке в третейском суде Baltijas Komercdarījumu Šķīrējtiesa
9. Гарантии
9.1. Гарантийное обслуживание всех Товаров, предлагаемых в Интернет-магазине, обеспечивается по условиям гарантии, установленным изготовителем Товара. Срок гарантийного обслуживания Товара указан в описании товара.
9.2. Перед тем как начать пользоваться Товаром, просим внимательно прочесть инструкцию по применению и пользоваться товаром только в соответствии с указаниями его изготовителя, характеристиками и свойствами товара и его назначением.
9.3. Претензии по качеству товара рассматриваются по положениям латвийского Закона о защите прав потребителей (ЗЗПП), в соответствии с требованиями регламентирующих правил Кабинета министров «Порядок заявления и рассмотрения требования потребителя в связи с не отвечающим условиям договора товаром или услугой» (правила КМ №631).
9.4. Напоминаем, что нормы ЗЗПП не распространяются на случаи, когда Товар приобретается юридическими лицами.
10. Прочие условия
10.1. Недействительность какого-либо положения настоящих правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.2. Администрация интернет-магазина "Akciza.Net" оставляет за собой право изменять и дополнять настоящее соглашение без предварительного и последующего уведомления. Все возможные изменения будут отражены в соглашении на данной странице.
10.3. Информация на этом веб-сайте, касающаяся домашней дистилляции, предназначена только для людей, которым по закону разрешено это делать. Согласно законодательству ЛР производство крепкого алкоголя в домашних условиях без лицензии запрещено! Приобрести дистилляционное оборудование без разрешения соответствующих учреждений можно только для очистки воды, экстрактов, масел и других веществ, не содержащих этиловый спирт!