Sadaļas

Jauni produkti

Garantija

1) Likumiskās garantijas ietvaros, patērētājs ir tiesīgs 24 mēnešu laikā no pirkuma brīža iesniegt prasību par preces neatbilstību. Pretenzijas pieteikšanas tiesības ir spēkā, ja prece tika izmantota tikai tam paredzētājam mērķim un tikai mājsaimniecībā.

 

2) Ražotāja garantijas nosacījumi ir spēkā, ja Jūs varat uzrādīt:

2.1) pirkumu apliecinošu dokumentu (čeks, pavadzīme);

2.2) ražotāja vai izplatītāja garantijas karti (gadījumā, ja ražotājs vai izplatītājs tādu ir ietvēris preces komplektācijā);

 

3) Garantijas nosacījumi nav attiecināmi uz preces papildus piederumiem (aksesuāriem), barošanas elementiem (baterijas, akumulatori utt)

4) Ražotāja garantijas nosacījumi nav spēkā:

4.1) bojājumiem, kas radušies pircēja, lietotāja vainas dēļ:

4.2) precei ir garantijas plombu, sērijas numuru bojājumi;

4.3) prece nav lietota tai paredzētajām vajadzībām un nav eksplutēta tā, kā tas ir norādīts lietošanas instrukcijā;

4.4) prece, kas ir bojāta lietotāja dēļ (piemēram- saskrāpētas, salauztas konstrukcijas, saplaisājis ekrāns, ieliets ūdens tam neparedzētajās vietās, nepareiziem līdzekļiem kopta prece, ja precē ir atrasti nepiederoši priekšmeti, ir pieļauta kukaiņu iekļūšana izstrādājumu iekšienē vai kādas citas pēdas, kas liecina par nepareizu preces ekspluatāciju);

4.5) ja bojājums būs radies barojošā sprieguma, telekomunikāciju, kabeļu tīklu neatbilstībai ražotāja noteiktajiem standartiem, strauju temperatūras svārstību dēļ, kā arī citu sadzīves un ārējo faktoru dēļ (kvēpi, dūmi, putekļi, mitrums, triecieni, skrāpējumi);

4.6) ja izstrādājumā redzamas nekvalificēta remonta pēdas;

4.7) dabiska elementu nolietojuma gadījumos;

4.8) ja esat izmantojis nestandarta barošanas blokus, piederumus un rezerves daļas, kā arī izejmateriālus, ko ražotājs nav sertificējis lietošanai ar noteikto preci, un ja tas būs izraisījis šīs prece bojājumus;

4.9) papildus aprīkojumam garantija netiek piemērota (baterijas, savienojoši kabeļi, lādēšanas ierīces, pults);

4.10) prece tika izmantota ražošanas vai profesionāliem mērķiem (ja konkrētā prece nav paredzēta šādiem nolūkiem);

4.11) garantija nedarbojas, ja radušies bojājumi nepareizas transportēšanas rezultātā.

  

5) Gadījumā, ja prece ir sabojājusies, sazinieties ar mums telefoniski 220-381-07 vai rakstiski veikals@majasalus.lv, vai arī piegādājiet preci pie mums Rīga, Dzirnavu iela 7, veikala darba laikā (neizmirstiet pirkumu apliecinošu dokumentu un garantijas talonu (ja tāds iekļauts);

 

6) Gadījumā, kad garantijas apkalpošana nav spēkā, bet klients atsakās no maksas remonta, tad klientam ir jāsedz diagnostikas izmaksas, un klients saņem Servisa centra slēdzienu par konstatētajiem bojājumiem. Ja klients piekrīt maksas remontam, tad diagnostikas izmaksas nav jāsedz.