Kategooriad

Uued tooted

Tellides kaupu internetipoest Akciza.Net, nõustute Te allpool esitatud Reeglitega.

 

MÕISTED

Müüja – SIA “BIOFERM Baltija”, reg-nr  40203177571, faktiline aadress - Dzirnavu, 7, Riia, LV-1010

Kauplus – müüja müügipunkt, mis asub aadressil Dzirnavu, 7, Riia, LV-1010

Ostja – füüsiline, teovõimeline isik või juriidiline isik.

Internetipood – kauplus, mis asub internetisaidil www.akciza.net

Kaubad – meie saidil esitatud esemed.

Hind – kaupade või toiduainete maksumus iga elemendi jaoks internetipoes.

Kullerteenuste osutaja – juriidiline isik, kes tarnib müüjaga sõlmitud lepinguliste suhete alusel müüja nimel ostjatele nende poolt tellitud kaubad.

Saidi administratsioon – saidi tehnilise toimimise eest vastutav töötaja(d).

Kohaletoimetamise maksumus – kulutused, mis on seotud internetipoest tellitud kaupade kohaletoimetamisega.

Tellimus  – ostutellimus hinnaga, mis arvestatakse välja veebisaidil www.akciza.net asuva internetipoe algoritmide abil.

Ostu-müügileping – kokkulepe, mille tulemusena annab üks pool (Müüja) kauba üle teise poole omandisse (Ostja), aga ostja võtab kauba vastu või kohustub selle vastu võtma ja tasume selle eest vastava rahasumma.

 

 

1. Kaupade soetamise tingimused internetipoe "Akciza.Net" saidil.

1.1. Kuna kaup soetatakse internetipoest (www.akciza.net), siis vastavalt Läti Vabariigi seaduse „Tarbijakaitseõigused” §-le 10, käsitletakse meie vahel sõlmitud lepingut Kauglepinguna.

 

2. Kauba hind

2.1. Hinnad ei sisalda kohaletoimetamise tasu ega teisi võimalikke makse, mis võivad tekkida erijuhtudel ja kooskõlastatakse individuaalselt Müüja ja Ostja vahel.  

2.2. Kauba lõplikuks hinnaks on hind, mille kinnitas hiljem Ostja (sh suulises vormis telefoni teel).

 

3. Registreerimine Internetipoes

3.1. Internetipoes saavad Tellimuse vormistada nii registreeritud kui ka registreerimata ostjad. 

3.2. Internetipoes registreerunud ostja identifitseeritakse individuaalselt ning talle antakse kasutajanimi ja salasõna. Ostja individuaalne identifitseerimine võimaldab vältida sanktsioneerimata toiminguid Ostja nimel kolmandate isikute poolt ja annab juurdepääsu lisateenustele. Ostja poolt kasutajanime ja salasõna üleandmine kolmandatele isikutele on keelatud, kasutajanime ja salasõna kolmandatele isikutele üleandmise korral vastutab Ostja ise kõigi võimalike negatiivsete tagajärgede eest.

 

4. Kohaletoimetamine, kohaletoimetamise maksumus ja tähtajad

4.1. Tellimuse minimaalne summa internetipoest ostmise korral on 10€

4.2. Tellimused võib isiklikult kätte saada: kauplusest „Mājas Alus”, Dzirnavu tn 7, Riia

Tööaeg:

Tööpäevad           9:00-18:00

Laupäev               10:00-16:00

Pühapäev           puhkepäev

4.2.1 Kohapeal saab maksta sularahas ja pangakaardiga

4.2.2. Kohaletoimetamise tähtaeg: internetipoe administraator võtab teiega ühendust ja lepib tellimuse kättesaamise päeva kokku

4.3. Kohaletoimetamine Omniva pakiautomaadi kaudu:

Eestisse kohaletoimetamise maksumus on 5,99 €

Eestis paiknevate pakiautomaatide aadressidega saate tutvuda siin

TÄHELEPANUkohaletoimetamine toimub ainult pakiautomaati, postkontorisse kohaletoimetamist ei teostata!!!

4.3.1. Kohaletoimetamise tähtaeg: kauba olemasolu korral saadetakse saadetis pärast tellimuse kinnitamist teie poolt valitud pakiautomaati 1-3 tööpäeva jooksul. Vastasel korral võtab internetipoe administraator teiega ühendust ja lepib kohaletoimetamise aja kokku.  

4.3.2. Saadetise maksimaalne suurus: 38 x 39 x 64 cm

4.3.3. Saadetise maksimaalne kaal: 30 kg

4.3.4. Kaubavedajad ei kindlusta kergesti purunevat kaupa nagu klaaspudelid, klaaspurgid jne ning seoses sellega ei saa me tagada kohaletoimetamise protsessis kauba säilimist ja terviklikkust.

4.4. Kulleriga kohaletoimetamine (Latvijas Express Pasts) teie poolt esitatud aadressile Eestis (tellimuse minimaalne summa 10€):

Kohaletoimetamise hind sõltub toote kaalust ja kohaletoimetamise asukohast (linn, regioon) – vastavalt Latvijas Express Pasts tariifidele. Tellimuse vormistamisel toimub hinna väljaarvutamine ja see kuvatakse kohaletoimetamise veebilehel.

4.4.1.Kohaletoimetamise tähtaeg: kauba olemasolu korral jõuab saadetis teie poolt esitatud aadressile või sidejaoskonda 1-3 tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist. Vastasel korral võtab internetipoe administraator teiega ühendust ja lepib kohaletoimetamise aja kokku.

4.4.2. Kaubavedajad ei kindlusta kergesti purunevat kaupa nagu klaaspudelid, klaaspurgid jne ning seoses sellega ei saa me tagada kohaletoimetamise protsessis kauba säilimist ja terviklikkust.

4.5. Juhul, kui Ostja esitas eksliku aadressi, mille tõttu osutus Tellimuse kohaletoimetamine võimatuks, teavitatakse sellest Ostjat lühima aja jooksul. Tellimus võidakse uuesti Ostja poolt esitatud uuele aadressile toimetada, seejuures tasub kõik lisakulud Ostja, kes peab arvestama ka kohaletoimetamise tähtaja pikenemisega.  

4.6. Kui Kaupa ei ole laos, siis võib kohaletoimetamise/väljastamise aeg pikeneda kuni 4 nädala võrra.

 

5. Kauba tagastamise eeskirjad

5.1. Ostja saab tellitud kaubast loobuda 14 kalendripäeva jooksul ja saata Internetipoest soetatud kauba tagasi saidile www.akciza.net: 

  •     Kauba tagastamise korral tagastatakse tellimuse summa 14 päeva jooksul keeldumisvormis esitatud pangakontole.
  •     Kaubast keeldumise korral kohaletoimetamise tasu tagasi ei maksta. 

 

5.2. Kauba tagastamise tingimused: 

5.2.1. Kaup peab olema tagastatud täiskompleksselt, sellisena nagu müüja selle üle andis, kaasa arvatud originaalpakend – vastasel korral jätab www.akciza.net endale õiguse ostja käest tagastamisele kuuluvat kaupa mitte vastu võtta.   

5.2.2. Täiskomplektsuse tagamisel on kohustuslik saatelehe ja täidetud tagastusvormi olemasolu. Need tuleb lisada tagastatavale kaubale. 

5.2.3. Kaup tuleb tagastada aadressile: SIA BIOFERM Baltija, Dzirnavu iela 7-1, Rīga, LV-1010, Latvija. 

5.3. Tarbijakaitseseaduse § 12, lg 6 sätestab, et tarbija vastutab kauba säilimise ja kvaliteedi eest kauba tagastusõiguse aja jooksul vastavalt Kauglepingu tingimustele. 

5.4. www.akciza.net jätab endale õiguse keelduda ostjalt kauba tagasivõtmisest juhul, kui seda on kasutatud ja/või see on kahjustatud või ei ole täielikult komplekteeritud. 

5.5 Kui ostja hakkas toodet kasutama, siis kinnitab ta sellega, et toode vastab kirjeldusele ja tagastamisele ei kuulu. 

5.6. Tehingute korda internetipoes www.akciza.net reglementeerib Läti Vabariigi „Tarbijakaitseseadus” ja Läti Vabariigi Ministrite kabineti määrus nr 255 „Kauglepingust” (KM eeskirjad nr 255). 

 

6. Tasumine 

6.1. Tasumine tellimuse vormistamisel: 

6.1.1. Pangaülekanne (olles saanud meie käest faksi või e-postiga faktuurarve) – tasute tellimuse eest ükskõik millise panga kaudu. 

6.1.2. Tasumine internetipanga kaudu: Swedbank, SEB, Danske Bank, Luminor|Nordea 

6.1.3. Pankade maksekaardid - Visa, MasterCard ja Maestro 

6.1.4. Maksesüsteem Paysera 

6.2. Erijuhtudel jätab Müüja endale õiguse määrata kindlaks, millistel tingimustel ja millist maksevormi kasutades Ostja tellitud Kaupade eest tasub. 

 

7. Andmete konfidentsiaalsus 

7.1. Internetipood "Akciza.Net" tagab ostja isikuandmete konfidentsiaalsuse vastavuses LV seadusega „Füüsiliste isikute isikuandmete kaitsmisest”. Kõiki Ostja käest Tellimuse vormistamise käigus saadud isikuandmeid kasutab saidi Administratsioon ainult Ostu-müügilepingu täitmiseks (oma kohustuste täitmiseks Ostja ees), Internetipoe töö hindamiseks ja analüüsimiseks, samuti Internetipoe uudispostituste saatmise võimaldamiseks. 

 

8. Müüja ja saidi administratsiooni vastutus 

8.1. Müüja ei vastuta tagajärgede eest, mis on tekkinud Ostja registreerimisvormi või Tellimisvormi valesti täitmise eest ning mis on eeskirjadega vastuolus. 

8.2. Müüja tunnistab, et Internetipoe saidil avaldatud kaupade või toodete kirjeldused võivad sisaldada trüki- või grammatikavigu, samuti võivad fotodel kujutatud kaubad erineda tegelikest kaupadest. Saidi administratsioon rakendab kõik vajalikud jõupingutused selleks, et tagada saidil esitatava informatsiooni täpsus ja usaldatavus. Kogu informatsioon ja materjalid on esitatud tingimustel „nagu on”, ilma igasuguse otsese või iseenesest mõistetava garantiita. 

8.3. Informatsioon Internetipoe saidil uueneb pidevalt ja võib aeguda igal hetkel. Saidi administratsioon ei vastuta Internetipoes avaldatud aegunud informatsiooni eest ega Ostja võimetuse eest saada Internetipoe saidil säilitatava informatsiooni uuendusi. 

8.4. Internetipood ei vastuta kahju eest, mille on tekitanud kolmandate isikute või riigiorganite tegevus, samuti kaudse kahju, saamata jäänud tulu ja kliendi teiste kohustuste rikkumise eest.    

8.5. Internetipood ei vastuta Kaupade tarnekohustuste osalise või täieliku mittetäitmise eest, kui selle põhjuseks on vääramatu jõu asjaolude esinemine (tulekahju, veeuputus, maavärisemine, sõjategevus, riigiorganite tegevus ja kohustuslikud normatiivaktid). Samuti juhul, kui Kaupade kohaletoimetamine viibib mingitel muudel põhjustel. 

8.6. Saidi administratsioon ei vastuta selle eest, kui Ostja jääb ilma võimalusest sisse logida oma kasutajakontole saidil www.akciza.net – kuna on ära kaotanud oma kasutajanime, salasõna, muu teabe. 

8.7. Kui Te olete intellektuaalomandi (foto, tekst jne) autoriõiguse omanik ja/või leidsite meie Internetipoe saidilt juhuslikult avaldatud informatsiooni, millel on tõestatud omanik, siis Te peate probleemi operatiivseks kõrvaldamiseks saidi Administratsiooniga koheselt ühendust võtma. 

8.8. Müüja ei vastuta Internetipoe töös esinevate ajutiste tõrgete ja katkestuste ning nendega seoses tekkinud teabekao eest. 

8.9. Müüja ei vastuta Ostja ega mistahes kolmandate isikute ees mistahes kulude (otsene kahju ja/või saamata jäänud tulu), trahvide, kahjude jms eest, mis on tekkinud seoses Internetipoe kasutamisega. 

8.10. Müüja eelistab lahendada vaidlusi vastastikuse kokkuleppe alusel. 

8.11. Kui kokkulepet ei õnnestu saavutada, siis lahendatakse vaidlus vahekohtus Baltijas Komercdarījumu Šķīrējtiesa 

 

9. Garantiid 

9.1. Kõigi Internetipoes müüdavate kaupade garantiiteenindus tagatakse garantiitingimustega, mille on kehtestanud Kauba tootja. Kauba garantiiaeg on esitatud kauba kirjelduses. 

9.2. Palume enne Kauba kasutamist kasutusjuhendi tähelepanelikult läbi lugeda ja kasutada kaupa ainult vastavuses tootja juhiste, kauba omaduste, näitajate ja otstarbega.   

9.3. Pretensioonid kauba kvaliteedile kuuluvad läbivaatamisele vastavuses Läti Vabariigi Tarbijakaitseseaduse sätetega ja vastavuses ministrite kabineti määrusega „Tarbija avalduse ja pretensiooni läbivaatamise kord seoses kauba või teenuse lepingu tingimustega mittevastavusega” (KM eeskirjad nr 631).   

9.4. Tuletame meelde, et Tarbijakaitseseaduse normid ei laiene juhtudele, kui Kaup soetatakse juriidiliste isikute poolt. 

 

10. Muud tingimused 

10.1. Käesolevate eeskirjade mistahes sätte kehtetus ei tähenda ülejäänud sätete kehtetust.   

10.2. Kui te mõtlesite ümber või otsustasite tellitud Kaubast loobuda, siis Läti Vabariigi "Tarbijakaitseseadus” ja Läti Vabariigi Ministrite Kabineti määrus nr 207, mis reglementeerib „Kauglepingut”, näeb ette, et Ostjal on õigus lõpetada leping 14. kalendripäeva jooksul ja anda Internetipoest ostetud Kaup müüjale tagasi. Samuti sätestab Tarbijakaitseseaduse § 12 lõige 6, et tarbija vastutab kauba säilivuse ja kvaliteedi eest kauba tagastamisõiguse aja jooksul vastavuses Kauglepingu tingimustega. Soovitame säilitada kauba originaalpakendi, et kaup ei saaks transportimise ajal kahjustada ja saaksite kasutada kauba tagastusõigust Kauglepingu tingimustega vastavuses. Müüja jätab endale õiguse Ostjalt tagastatavat kaupa mitte vastu võtta või mitte tasuda tagastatava kauba eest hüvitist, kui Kaup on kahjustatud, on puudulikult komplekteeritud või on kaotanud oma esialgse seisukorra. Palume kauba tagastamise kokkuleppimiseks võtta meiega ühendust elektronposti teel või helistades telefonile 28200010. 

10.3. Internetipoe "Akciza.Net" administratsioon jätab endale õiguse muuta ja täiendada käesolevat lepingut sellest eelnevalt ja järgnevalt teavitamata. Kõik lepingus tehtud võimalikud muudatused avaldatakse antud veebileheküljel.